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title: "¿Qué debe saber, querer y hacer un HR Manager?"
description: "Por Alfonso Martinez. Profesor ENAE Business School y HR Manager de Howden Spain Un titular que resumiría conceptualmente lo que (debieran) serán los Recursos Humanos sería: Se acabó ser Socio..."
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date: 2019-05-08
modified: 2019-05-14
author: "Aurelio Carrillo"
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categories: ["Actualidad", "Artículos especializados", "Noticias"]
tags: ["Alfonso Martinez", "Business School", "enae", "futuro", "Howden", "hr", "negocio", "paradigma", "recursos humanos", "RRHH"]
type: post
lang: es
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# ¿Qué debe saber, querer y hacer un HR Manager?

### *Por Alfonso Martinez. Profesor ENAE Business School y HR Manager de Howden Spain*

Un titular que resumiría conceptualmente lo que (debieran) serán los Recursos Humanos sería:

*Se acabó ser Socio del Negocio, HR es el Negocio.*

Numerosas encuestas atestiguan que el nuevo paradigma está fundamentado en los siguientes pilares:

1. El “Engagement”, el cual es crítico para el éxito.
2. La Transformación digital

Sobre estos elementos se conforma las capacidades y la visión que deben tener nuestros actuales y futuros responsables de RRHH o personas..

Siendo concisos, el paradigma que se propone es el siguiente:

![](https://www.empatiaconsulting.es/wp-content/uploads/2019/05/Imagen-1.jpg)

Pasamos a detallar concisamente todos ellos:

1. (+) SIMPLICIDAD (Simple)

-

Rediseñar procesos para combatir la alta complejidad

- Ese rediseño debería estar orientado a negocio.

Ejemplos:

-

Más confianza en el empleado (menos control y más desarrollo de objetivos).

- Managers: herramientas ágiles y que les permitan interactuar rápidamente.

- Niveles ejecutivos: información adecuada y actualizada en cada momento.

- Formación: Personalización de la formación.

- Evaluación del desempeño por proyectos (enfoque más continuo).

- Encuestas de clima sencillas y rápidas (Pulse Survey).

- Employee Branding.

1. (+) AGILIDAD (Faster)

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Concepto de Autoservicio

1. (+) INTELIGENCIA (Smarter)

-

Alineación con los objetivos del negocio a través del Big Data.

- Identificación de KPI’s y asegurarse que son relevantes.

- Uso de la Analítica predictiva para toma de decisiones.

- Uso de la Analítica prescriptiva por ejemplo para la Planificación de plantillas.

1. (+) EXCELENCIA (Better)

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Cambio de enfoque

Los RRHH deben ser menos transaccionales (Nóminas, absentismo, etc.). Son elementos higiénicos, es decir, no aportan valor, pero si no están es un problema).

- Deben ser + transformacionales, es decir los que más impactan en el negocio

- Mejora continua aplicada a RRHH.